Ebben az időszakban az esetek túlnyomó részében a marketing fő célja lehet, hogy maradj legalább a potenciális vásárlóid vagy megrendelőid szeme előtt, hogy ha majd újra felélékül a vásárlási kedv a járvány után, ne indulj hátrányból a konkurenciával szemben. Érdemes új vevőket szerezni már most a jövőre nézve, de most sokkal inkább a brand-építésnek van itt az ideje, mint a sales tevékenységnek. Persze kivétel ez alól az a néhány ágazat, ahol a vírus miatt többszörösére emelkedett a megkeresések száma, az egy teljesen más piaci helyzet.
Az emberek sokkal többet lógnak most a neten - bár visszafogják a költéseket jobban, mint ezelőtt - így viszont könnyedén kerülhetsz a szemük elé az online térben, bár nem feltétlen fognak azonnal vásárolni. Érdemes most felhajtani a vevőt, felkelteni az érdeklődést és később – amikor már normalizálódott a helyzet valamelyest – értékesíteni a számára. Ez persze nem jelenti azt, hogy most ne lehetne, csak ne várjunk csodákat egy olyan helyzetben, amikor minden leállt, és mindenki visszafogja a költéseit.
Az emberek most megnéznek olyan tartalmakat is, amikre eddig nem volt idejük, vagy fontosabb dolguk is volt, így tudsz új potenciális vevőket elérni, akiknek sokkal több jelenleg a szabadidejük, hatékonyan tudod őket megragadni, vésd a fejükbe a szolgáltatásidat vagy terméked, amit később értékesíthetsz.
Mindenki minimalizálja a hirdetési költéseit, veszi ki a pénzét a marketingből, hirdetéseket állítanak le. Jöhet a kérdés, hogy most mindenkinek ki kell vennie a pénzét ebből? Itt is a kereslet kínálat érvényesül. Ha példaként veszünk egy Google Adwords hirdetést, ahol eddig ugyanarra a kulcsszóra egyszerre 200-an hirdettek, de ha ma csak 20-an, akkor ugyanaz a hirdetési kattintás a töredékébe fog kerülni. Persze vannak olyan iparágak, ahol ennek teljes ellentéte az igaz, mivel több termék is átkerült az online értékesítési piacra. Persze a számok eltérhetnek, lényege annyi, hogy most a hirdetési költségek az adott terméktől vagy szolgáltatástól függően a kereslet hanyatlása miatt megcsappantak.
Termékfejlesztés. Biztosan mindig is a fejedben volt, hogy egy új vállalkozást alapíts, vagy a jelenlegit fejleszd, új ágazatot nyiss a jelenlegi tevékenységi körben. De az idődet eddig túlzottan lefoglalták a már meglévő termékek/szolgáltatások értékesítse, mendzselése. Most éppen van időd, hogy ezeknek a szolgáltatások vagy termékek a bevezetését megtervezd, ez most sokkal inkább idődbe kerül, mint a pénzedbe.
Én úgy gondolom - és így is cselekszem - hogy olyan marketing tevékenységbe invesztálom a pénzem, ami hosszútávon térül meg, tehát nem sprintet, hanem maratont érdemes most fuss. Például egy weboldal felépítése, YouTube csatorna indítása. Én nem azonnali, hanem hosszútávú megtérülést várok.
A lényeg, hogy maradj szem előtt. Nagyon fontos, hogy rendszeresen kommunikálj, ne tűnj el a vírus miatt hónapokra, légy természetes, személyes, gyárts kreatív tartalmakat, aminek ne feltétlen a sales, hanem a hosszútávú céljai lebegjenek a szemed előtt.